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¿Cómo puedo contactarme con servicio al cliente?

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con tu compra, puedes contactarnos a través del teléfono 5610221135 o enviándonos un correo electrónico a hola@colemanshop.mx en horario de atención.

¿Cómo utilizo mi código de descuento?

Aprovecha tu código de descuento agregándolo en la sección 'Código de descuento' al finalizar tu compra en nuestro sitio web. El descuento se aplicará automáticamente al total de tu pedido. Ten en cuenta que este código es válido únicamente para tu primera compra y no puede combinarse con otras promociones.

¿Cuánto tarda el envío de mi pedido?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación. Generalmente, los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles, y el envío suele tardar entre 3 a 7 días hábiles. Si necesitas más información sobre tu envío, puedes rastrear tu pedido desde el correo de confirmación que te enviamos.

¿Cuáles son los costos de envío?

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $1,999. Para pedidos menores a esa cantidad, se aplicará una tarifa de envío que será calculada al momento de realizar tu compra.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito. También puedes optar por pagar a través de transferencias bancarias dependiendo de tu país.

¿Ofrecen garantía sus productos?

Sí, todos los productos Coleman cuentan con una garantía limitada contra defectos de fabricación. El período de garantía varía según el producto. Puedes consultar los detalles específicos de la garantía en la página de cada producto o ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para más información.

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